Wasmachine werkt niet

Laatst bijgewerkt 9-11-2021 14:48

Probleem

  • Wasmachine werkt niet.
  • Mijn wasmachine reageert niet.
  • De wasmachine kan niet worden aangezet/ingeschakeld.
  • Geen reactie voor schakelaar AAN/UIT-knop.

Geldt voor

  • Wasmachine

Oplossing

  1. Trek de stekker uit het stopcontact.


  2. Controleer of er geen probleem is met het stopcontact.
    Sluit een ander apparaat aan op het stopcontact:
    • Als het andere apparaat AAN zou gaan, betekent dit dat het stopcontact in orde is.
    • Als het andere apparaat niet AAN gaat, betekent dit dat er een probleem is met het stopcontact.
      Neem in dit geval contact op met jouw plaatselijke elektricien.



  3. Als er geen probleem is met het stopcontact, laat het problematische apparaat dan 15 minuten 'rusten' en probeer opnieuw.

  4. Verschijnt er een foutcode op het display van de wasmachine? Raadpleeg dan het relevante service artikel op onze service-pagina.

  5. Als er een hangslot verschijnt op het display, lees dan zeker dit artikel: Wasmachine geeft een hangslotje op het display weer.

  6. Wanneer het probleem niet opgelost werd ondanks bovenstaande suggesties, raden we een bezoek aan van onze servicetechnieker. Neem contact op met ons of boek zelf een service-afspraak online en kies daarbij de gewenste datum voor het bezoek.
    Klik rechts bovenaan dit artikel op "Plan een service-afspraak".
    OPMERKING: Storingen veroorzaakt door het niet naleven van de gebruiksaanwijzing zijn uitgesloten van garantie.
    Afhankelijk van het probleem, kan ook tijdens de garantieperiode een servicebezoek van een technieker in rekening worden gebracht. Vermeld steeds de (eventuele) foutcode bij de aanvraag.
Service-afspraak maken
Service-afspraak maken

Dankzij onze betrouwbare en professionele service kun je erop vertrouwen dat wij elke dag de best mogelijke zorgkwaliteit leveren. Dat is onze belofte aan jou. We hebben vakkundige technici die je in het hele land snel van dienst kunnen zijn. Bij reparaties maken we uitsluitend gebruik van originele Zanussi onderdelen.

Onderdelen en accessoires
Onderdelen en accessoires

Vind originele reserveonderdelen of accessoires voor je apparaat in onze webshop en laat ze direct bij jouw thuis leveren.