woman talking to man

Reparaties

Wist u dat sommige problemen snel op te lossen zijn, zonder het maken van een afspraak? Zoek hieronder uw probleem op om te starten.

twee vrouwen in de zetel

Zelf aan de slag met onze support pagina

Wist je dat je kleine problemen vaak zelf kan oplossen zonder dat een technicus hoeft langs te komen?


Ga zelf aan de slag
technieker herstelt vaatwasser

Plan online een service afspraak - 24/7

Maak een afspraak online om je apparaat te laten repareren. Kies een moment dat voor jou past.



Boek een technicus
technieker geeft een hand na een herstellingsbezoek

Boek telefonisch een technicus

Vraag een reparatie aan voor je apparaat via ons Contact Center op 0172 - 468 300. Ma-vrij: 8u-16u, Za-Zo: gesloten.
Om je sneller te helpen, vragen wij je het PNC- en serienummer van het apparaat bij de hand te houden (zie typeplaatje).

Bel ons

Reparatietarieven

Binnen garantie

Kosteloze reparatie

Laat je apparaat gratis repareren binnen de garantieperiode.
De fabrieksgarantie is 2 jaar. Bekijk hier de garantievoorwaarden

  • Gratis reparatie bij technische defecten
  • Dekking van transport- en installatiekosten en onderdelen in geval van technische defecten
  • Reparatie uitgevoerd door ervaren en getrainde servicetechnici
  • Originele Zanussi onderdelen van de hoogste kwaliteit
  • Vervanging van het apparaat als het niet gerepareerd kan worden

Buiten garantie

Inspectie € 119,-

Repareren of vervangen? Onze ervaren en getrainde servicetechnici voeren een diagnose uit bij je thuis en geven je een persoonlijk advies. Direct duidelijkheid en zekerheid zodat je met een gerust gevoel een keuze kunt maken.

  • Inbegrepen: voorrijkosten en probleemdiagnose binnen 20 minuten
  • Direct inzicht of het apparaat hersteld kan worden
  • Apparaat onherstelbaar? Bij aanschaf van een nieuwe machine via AEG.nl wordt het inspectietarief in mindering gebracht
  • Diagnose uitgevoerd door ervaren en AEG gecertificeerde servicetechnici
  • Mogelijkheid tot onmiddellijke reparatie voor een meerprijs* van €100,- (uitgezonderd inbouwkoffiemachines en glasbreuk bij kookplaten)
  • Betaling ter plaatse met de pinpas
  • Voor glasbreuk bij kookplaten en bij reparaties van inbouwkoffiemachines bedraagt de meerprijs* bij een onmiddellijke reparatie €280,-
  • * De meerprijs is enkel geldig wanneer er onmiddellijk een reparatie wordt uitgevoerd.

Buiten garantie

Reparatie vaste prijs € 219,-

Voor jouw gemak en gemoedsrust bieden we reparaties buiten garantie aan tegen een vaste prijs van € 219,- per apparaat (uitgezonderd inbouwkoffiemachines en glasbreuk bij kookplaten).

  • Inbegrepen: voorrijkosten, probleemdiagnose, werkuren en materiaal
  • Reparatie uitgevoerd door ervaren en getrainde servicetechnici
  • Originele Zanussi onderdelen van de hoogste kwaliteit, met een jaar garantie op de vervangen onderdelen
  • Geen verrassingen op je factuur
  • Blijkt dat het apparaat niet gerepareerd kan worden? Dan ontvang je een passende aanbieding
  • Betaling ter plaatse met de pinpas
  • Voor glasbreuk bij kookplaten en bij reparaties van inbouwkoffiemachines bedraagt het reparatietarief € 399,-
  • Reparatie voor een vaste prijs is enkel geldig voor aan-huis-reparaties

Vaste prijs € 219,-

Covid-19 Information

De gezondheid en veiligheid van onze consumenten en medewerkers is onze belangrijkste prioriteit. We houden de situatie nauwlettend in de gaten en handelen op basis van de meest recente informatie en actueel geldende aanbevelingen van de overheid.

Indien een gepland bezoek geannuleerd moet worden door bijvoorbeeld ziekte, kan de herstelling kosteloos ingepland worden op een ander moment.

Gemaakt door experts - gerepareerd door experts

Niemand kent jouw apparaat beter dan wij. Je kunt erop vertrouwen dat wij elke dag de best mogelijke zorgkwaliteit leveren. Dat is onze belofte aan jou. We hebben gecertificeerde service die je in het hele land snel van dienst kunnen zijn. Bij reparaties maken we uitsluitend gebruik van originele onderdelen. Je apparaten helpen je thuis te maken en we zullen er altijd naar streven dat zo te houden.

technician repairing an electrolux washing machine

WAAROM KIEZEN VOOR REPARATIE TEGEN EEN VASTE PRIJS?

  • Onze lokale teams zijn experts in je apparaten - van je wasdroger tot je vaatwasser
  • Je factuur wordt vermeld en overeengekomen op het moment van boeking, voorafgaand aan het bezoek van de technicus
  • Onze erkende technici bieden een snelle, professionele service - klaar om je apparaat snel te repareren en je huis weer soepel te laten werken in één bezoek